今日,一業主打電話到湖北省室內裝飾協會消費者投訴站,稱自己通過網絡平臺某網站選擇了一家名叫裝飾的公司,在選擇之初,業主認為在該網站備案了的公司都具有相關資質及專業技術工人的,加之該公司自已介紹是湖北省室內裝飾協會會員單位,合同使用的湖北省室內裝飾協會在行業推廣的《住宅裝飾裝修工程施工合同》,所以業主就選擇了裝飾裝修房子。目前,由于裝飾在墻磚鋪貼時未浸水,導致大量墻磚損壞,業主要求該裝飾公司承擔責任。墻磚是業主自購的,目前無貨能配了,要更換別的花色的磚,該裝飾公司要求業主承擔差價3500元,遭到業主的嚴正拒絕。后來業主自購輔料1880元,并同意承擔差價1000元,裝飾仍不同意整改,所以業主就尋求協會幫助。湖北省室內裝飾協會工作人員查詢檔案并告知業主,該公司不是湖北省室內裝飾協會會員單位,根據《合同法》第113條:“當事人一方不履行合同義務或者履行合同義務不符合約定,給對方造成損失的,損失賠償額應當相當于因違約所造成的損失”的規定,該裝飾公司應承擔因不規范施工,導致的大量墻磚損壞的損失。同時還需承擔假冒我會會員單位欺騙的責任。
湖北省室內裝飾裝修行業規范《住宅裝飾裝修工程施工合同》于2005年由原湖北省工商局、省經信委聯合發布,目前最新版本已重新印制并于2020年7月28日向全社會推廣使用。業主裝修時可憑購房合同或房產證免費來湖北省室內裝飾協會領取,湖北省室內裝飾協會會員企業可帶加蓋企業公章的營業執照成本價購買。新版合同中對合同使用說明、施工標準、材料供應、工程款支付條件及方式、工程量變更、工期延誤、工程驗收、違約責任和保修條款均有明確規定。合同封面右上角印有合同編碼(此編碼具有唯一性),封面、內頁有暗花水印,請消費者認準。該合同在出現投訴、調解、司法判決時能有力維護消費者和企業的合法權益。業主在簽定合同前一定要看清施工合同的封面(見文后),如對合同條款有疑惑,可撥打湖北省室內裝飾協會咨詢電話咨詢,謹防上當受騙。是否為湖北省室內裝飾協會的會員單位,消費者可登陸協會網站查詢。